Politique de confidentialité

Politique de confidentialité : Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://deshabitsetvous.fr vous propose sa politique de confidentialité.

Notre boutique SARL H&B – Des habits et vous est situé 14 rue Henri IV, 64000 Pau -France. Vous pouvez nous contacter au 05 47 92 95 15 ou par mail deshabitsetvous64@gmail.com. Notre boutique est enregistrée au Registre des commerces et des sociétés de Pau (64000) SIRET n°51338410700019. Le capital de la SARL H&B est de 2000€

Contact:

Propriétaire : Mme Régine HEUGAS – deshabitsetvous64@gmail.com – 06 31 81 45 75

Editeur : Mlle Agnès CAMBOULIVES – contacts.cmac@gmail.com – 06 45 45 29 31

Hébergeur : O2SWITCH

Siret : 510 909 807 00024
RCS Clermont Ferrand
SARL au capital de 100 000€

Opérateur Télécom déclaré ARCEP
09/2989 – AS50474

o2switch est une société du groupe Zohey
SAS au capital de 8 000 000€

Politique de confidentialité : Utilisation des données personnelles collectées

Par défaut, les site Web https://deshabitsetvous.fr ne garde en mémoire que les données personnelles nécessaires à son bon fonctionnement. De fait, lorsque qu’un Client effectue une commande, des informations personnelles lui sont demandées et sont obligatoires. Il accepte ainsi de fournir son nom, son prénom, son adresse mail, son numéro de téléphone, son adresse de livraison, son adresse de facturation ainsi que les codes de sa carte bancaire. Ces informations sont enregistrées lorsque le Client décide de créer compte client. Il peut toutefois décider de modifier ou de supprimer les informations qu’il souhaite. Il devra simplement les mentionner à chaque nouvelle commande. Nous utilisons un certificat SSL qui garantie la protection des données de nos visiteurs.

Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions de nos utilisateurs avec notre site. Elles sont générées par un processus technique comme un formulaire de contact, les cookies ou l’intégration de services tiers tels que Stripe ou Boxtal.

Formulaires de contact

Le formulaire de contact accessible sur le site Web https://deshabitsetvous.fr. Il vous permet d’accéder directement à l’adresse mail de la boutique. Vous devrez enregistrer votre nom, la date et votre adresse mail afin de pouvoir transmettre votre message. Vos informations resteront uniquement dans notre base de données, pour une durée de six mois. Au besoin, il vous est possible de nous contacter directement par mail à l’adresse deshabitsetvous64@gmail.com. Ainsi, aucune donnée ne sera enregistré sur le site web.

Cookies et politique de confidentialité

A la création du site web, les commentaires sont désactivés. Si toutefois, une modification est apportée et qu’un utilisateur dépose un commentaire, il sera proposé d’enregistrer le nom, l’adresse de messagerie dans des cookies. C’est uniquement pour le confort de l’utilisateur afin de ne pas avoir à saisir ces informations s’il dépose un autre commentaire. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si l’utilisateur se rend sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si le navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de son navigateur.

Lorsqu’il se connecte, nous mettons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer les informations de connexion et les préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. S’il coche « Se souvenir de moi », la cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. S’il se déconnecte de son compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans notre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que l’utilisateur vient de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre les interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur le site web.

Statistiques et mesures d’audience compte tenu de la politique de confidentialité

Le site Web https://deshabitsetvous.fr recueille des statistiques et mesure son audience grâce à l’installation de l’extension Google Analytics. Ces informations sont gardées confidentielles.

Politique de confidentialité : Utilisation et transmission de vos données personnelles

Dans le respect des données personnelles, nous avons fait en sorte de ne les transmettre qu’aux prestataires indispensables. A ce titre, elles sont transmises à la plateforme de livraison que nous utilisons : Boxtal. De plus, elles sont transmises à la plateforme Stripe, spécialisée pour le paiement des commandes. Le site Web https://deshabitsetvous.fr se réverse le droit d’effectuer des modifications si toutefois l’utilisation de nouvelles extensions demandent à les transmettre.

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Dans le cadre des finalités indiquées, vos données personnelles sont collectées par voie électronique sur des canaux sécurisés, moyennant l’utilisation d’outils électroniques sécurisés de manière adéquate.

Comment nous protégeons vos données

Afin de rendre plus performante la sécurité de notre site Web https://deshabitsetvous.fr, nous avons opté pour une identification à double facteurs, de plus soyez assurés que l’ensemble de notre site Web bénéficie des dernières extensions mises à jour afin de garantir la protection de vos données.

WooCommerce et la politique de confidentialité

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
  • Adresses de livraison et de facturation : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les échanges et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver.

Qui de notre équipe a accès aux données – politique de confidentiallité

Les membres de notre équipe, soumis à la politique de confidentialité, ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les échanges et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Paiements

Nous acceptons les paiements par Stripe. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à Stripe, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

Boxtal

Nous utilisons la plateforme Boxtal afin de garantir un service d’expédition aux normes. De fait, nous collectons des données liées à l’enregistrement des commandes de nos utilisateurs.

Veuillez lire https://www.boxtal.com/fr/fr/legal/politique-confidentialite pour plus de détails.

Source : Akismet

Dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant Akismet, notre service contre les indésirables. Ces informations récoltées dépendent des réglages Akismet effectués par l’utilisateur sur le site, et incluent généralement l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site (ainsi que d’autres informations fournies directement par le commentateur comme leur nom, identifiant, adresse e-mail et leur commentaire).